当前学科:DYK客服经理考试
  • 题目: 单选
    利用价格折让方法处理客户抱怨时应该注意的是()

      A . A、折扣只是辅助手段
      B . B、不要让客户觉得很容易就能得到优惠
      C . C、运用比较来说服客户
      D . D、以上都是

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