当前学科:客户关系管理
  • 题目: 多选
    对于客户关系管理的理解,可以从三个层面,分别是()

      A . 管理理念的宏观层面
      B . 企业商业模式的中观层面
      C . 客户价值的拓展层面
      D . 应用系统的微观层面

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