当前学科:第五章旅游故障的预防与处理
  • 题目: 多选
    导游员在处理旅游计划变更时应()。

      A . A、拟定应变计划并报告旅行社
      B . B、征得多数游客的同意
      C . C、旅游计划变更的实施
      D . D、提供更好的服务使游客满意

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