A . 提高ATM机自身运行安全和银行卡真伪识别技术的创新
B . 严格落实银行自助设备检查制度
C . 定期检查监控录像设备和相关录像资料
D . 根据实际需要不断优化银行统一客服热线自助语音系统程序和人工服务程序，及时为持卡人提供欺诈应急处理服务
E . 持续做好对持卡人的安全用卡的宣传教育工作，提高金融消费者的自身安全防范意识和识别能力