当前学科:前厅接待考试
  • 题目: 多选
    前台登记人员工作中的“四看”包括()。

      A . 看仪表是否有着装怪异、不合时令的现象
      B . 看表情是否有目光游离、喜怒无常的现象
      C . 看运作是否有手舞足蹈、自语自笑、滔滔不绝现象
      D . 看表达、说话是否有答非所问、不知所云、语调语速异常等情况

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