A . A、向患方提供健康教育知识
B . B、提供可选择的诊疗方案
C . C、签署知情同意书
D . D、住院患者医患沟通至少三次，分别是：入院时沟通、住院期间沟通、出院前沟通
E . E、所有不良事件都告知患方，以求得谅解