接到客户的投诉电话后，应先对客户表示（），再记录客户的资料。_高级通信信息业务员_全学科试题题库

当前学科：高级通信信息业务员

题目：单选
接到客户的投诉电话后，应先对客户表示（），再记录客户的资料。
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