安全生产监督管理部门或者煤矿安全监察机构必须充分听取当事人的（），对当事人提出的事实、理由和证据，应当（）；当事人提出的事实、理由和证据成立的，安全生产监督管理部门或者煤矿安全监察机构应当采纳。