小陈的部门员工在工作中严重受伤。主管要求心理辅导员在本周结束前完成系列安全培训。他还要求人事部门与保险公司的伤残部门的提供并确保员工知道赔偿条款。小陈的主管采用（）来帮助应对员工因为受伤造而成的压力。