要使一个卖场有“人气”，通俗地说要做好两点：一要有好的人缘，营业员和顾客要形成融洽交流的无形磁“场”；二要通过合理的规划和陈列，制造一个生动有趣的有形的磁“场”，从而吸引顾客上门。