当前学科:导游基础知识
  • 题目: 多选题
    因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路企业应当按照旅客的要求,选择()。

      A退还部分票款

      B退还全部票款

      C安排改乘到达相同目的地的其他列车

      D拒载

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