当前学科:前厅接待考试
  • 题目: 单选
    与客人()洽谈订房事宜。一方面使预订员获得机会详细了解客人的要求,同时还可以根据客人喜好、行为特点,进行有针对性的促销和推销。

      A . 电话
      B . 传真
      C . 面对面
      D . 互联网

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