A . A、第一阶段：审视和调查企业的环境，从中找到潜在的创新信息
B . B、第二阶段：对潜在的创新信息进行选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中
C . C、第三阶段：为企业的战略提供资源，即为企业的创新提供知识资源
D . D、第四阶段：实施创新活动