A . 绩效计划是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点
B . 绩效考核是企业按照绩效计划书确定的工作目标及其衡量标准，考察员工实际工作绩效的过程
C . 绩效考核的结束意味着整个绩效管理过程的终结
D . 绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题，着眼点也不是过去而是未来