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当前学科：电信公司集团客户营销技能知识竞赛
题目：
多选
一般来讲，在商务谈判开始前，应尽量详细地收集到以下哪几方面的信息？（）
A . 谈判的环境因素
B . 谈判对手的信息
C . 社会习俗
D . 目标竞争对手的信息
E . 法律制度
答案：
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