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当前学科:第二章岗位管理规定
题目:
单选
不包括在客户管理和维护工作内容的是:()
A . A.建立和完善客户信息档案
B . B.关注客户产品使用情况及资金流向
C . C.实行客户关怀
D . D.有目的地引导客户谈话
答案:
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