A处理服务对象申述

B接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请

C保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担

D保护服务对象使其不必处理对被督导者错误决策的强烈情绪