在安抚客户时应适当地表达什么样的情感，即使这次的损害并不是你所造成。（）_初级电信业务员_全学科试题题库

当前学科：初级电信业务员

题目：单选
在安抚客户时应适当地表达什么样的情感，即使这次的损害并不是你所造成。（）
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