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当前学科：第六章我国人民调解、信访工作、社区矫正与禁毒的法规与政策
题目：
多选
下列属于人民调解的程序的是()。
A . 进行调解
B . 协议解决
C . 受理纠纷
D . 调查研究
E . 结束调解
答案：
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