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当前学科：电子商务安全知识
题目：
多选
网络客户服务的特点包括（）
A . 促进了企业的管理水平
B . 提升了服务的层次
C . 提高了企业的服务成本效益
D . 增强了顾客对服务的感性认识
答案：
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为规范文化市场综合行政执法行为和文化市场行政处罚案件证据的收集、固定、审查和认定等活动，根据（）等有关法律、法规和规章的规定，制定《文化市场行政处罚案件证据规则》。
在家信教的男信众被称为（）。
怎样防止有人偷窃信息?()
医疗服务的价值
患者男性，24岁，因右颌下无痛性肿物6个月入院，检查见肿物柔软与皮肤无粘连，穿刺抽出黏稠液，口底未见异常，B超显示囊性肿物，手术摘除颌下腺，术后1个月囊肿再次复发，该患者的诊断可能是（）。
《固定容规》规定：压力容器液压试验合格标准为（）
国家实行（）管理制度。
光纤传感器一般由三部分组成，除光纤之外，还必须有光源和（）两个重要部件
安定试验的目的是（）
鲁滨逊初次航海失败，他选择了（）。