饭店（）在受理客人投诉时，要给客人适当发泄的机会，以示对客人的尊重和理解。_前厅接待考试_全学科试题题库

当前学科：前厅接待考试

题目：单选
饭店（）在受理客人投诉时，要给客人适当发泄的机会，以示对客人的尊重和理解。
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