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当前学科：客户服务管理
题目：
填空题
担当呼出服务工作的呼叫服务员也被称作（）。
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以下列举的关于Internet的各种功能中，错误的是（）。
患者男，心脏听诊有三尖瓣相对关闭不全的杂音，它与二尖瓣关闭不全杂音的鉴别在于前者（）
电路如图所示，其中Vcc=15V，Rb1=10KΩ，Rb2=2.5KΩ，Rc=2KΩ，Re=750Ω，RL=1.5KΩ，β=150，VBE=0.7V，电容都足够大。试回答下面问题：
资源开发的投资方式是（）
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下列有关建设项目管理的说法中，正确的有（）。
密码子家族（codon family）
我国化妆品卫生标准中对化妆品的一般要求包括多个方面，但不包括（）
下列哪项属于盈利能力分析指标?()
消防控制室值班人员接到报警信号后，应迅速到达报警点确认。如未发生火情，应查明()，采取相应措施，并认真做好记录。