A . 质量成本是这个过程的产出，这是内部故障成本B . 质量成本是这个过程的一个工具和技术，这是预防成本C . 质量成本是这个过程的产出，这是预防成本D . 质量成本是这个过程的一个工具和技术，这是内部故障成本
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