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当前学科:旅游心理学
题目:
问答题
对旅客投诉的处理,一般要经过哪几个过程?
答案:
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材料一:党的“十六大”报告指出,“贯彻‘三个代表’重要思想,必须使全党始终保持与时俱进的精神状态,不断开拓马克思主义理论发展的新境界。” 材料二:2002年7月9日,中共中央下达关于印发《党政领导干部选拔任用工作条例》的通知。该条例从明确干部选拔任用工作的指导思想、基本原则和选拔任用条件开始,通过规范民主推荐,考察,酝酿,讨论决定,任职,依法推荐、提名和民主协商,公开选拔和竞争上岗,交流、回避,免职、辞职、降职、纪律和监督等一系列环节,对党政领导干部选拔任用工作做出了全方位的实体性和程序性规定。 材料三:中国在新世纪第一年大大加快了反腐败步伐,仅下半年,就有数起有省部级干部参与的集团性腐败案得到判决。2002年12月,胡锦涛同志在西柏坡与全党同志重温毛泽东同志提出的“两个务必”,既务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风,务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风。 在新时期应该如何加强党的建设?
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