A . 以教导、指引的口吻和求助者交谈
B . 咨询中尽可能多的使用术语
C . 有权威的架子，这样才能更有效的让求助者按照咨询员所说的去改善自己。
D . 如果难以接纳求助者，就把他转介给别的适合的咨询员。