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当前学科:DYK客服经理考试
题目:
多选
下列可以体现DYK服务理念中的“信赖”的活动有()。
A . 维修质量检验
B . 使用纯正备件
C . 透明车间管理
D . 标准化服务流程
答案:
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磷酸与氨反应的直接产物因氨化终点酸碱度的不同而不同,当pH≤5时,直接产物为磷酸二铵。
在循环水运行过程中,微生物引起的危害是相当严重的,能形成生物沾泥,腐蚀金属设备,影响冷却塔效果,降低水处理药剂的性能。
系统性硬化病次要指标不包括()
射频电路中选用的电缆,其特性阻抗有50Ω和75Ω两种。
幼儿教师的职业素养包括()和智能结构两大方面。
乙炔发生器工作完毕后,应及时()。
髌前滑囊受到长期、持续、反复摩擦和压力等慢性损伤导致滑囊炎症。临床表现不包括()
原油按其含硫量分类,当含硫为0.5%~2.0%时,该原油属于()。