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当前学科：物流服务与物流质量管理
题目：
多选
物流客户服务系统的质量评价的方法包括（）。
A . A、依据国际标准或国家标准评价
B . B、由客户给出的质量评价
C . C、标竿瞄准法评价
D . D、行业给出的质量评价
答案：
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