当前学科:烟草营销师
  • 题目: 单选题
    除了直接从卷烟零售客户那里核实服务行为的()之外,我们还可以通过对服务人员的直接测试获得第一手资料。

      A可靠性

      B差异性

      C规范性

      D标准性

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