主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:服务营销综合练习
题目:
单选
下列哪个不属于PZB的服务质量的5个维度()
A . 可靠性
B . 保证性性
C . 关怀性
D . 无形性
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
根据《泵站施工规范》SL234—1999,泵站施工中,机、泵座二期混凝土,应保证设计标准强度达到()以上,才能继续加荷安装。
按照计划期限材料计划除了年度计划外,还应包括()。
家庭健康询问调查中急诊和住院一般以多久为期限()
在贷前条件落实环节,开户行分管客户部门的行领导的工作职责是什么?
对党员的纪律处分种类有哪几种?
人民法院对犯罪分子的制裁包括()。
以下关于阴道分泌物量变化影响因素叙述正确的是()
在空间资源短缺条件下,通过增加近期建设规划年度实施计划,以()为核心,侧重于空间与用地安排。
精馏过程与其他蒸馏过程最大的区别在于()
急救处理第一步骤应首选()