当前学科:电子商务概论
  • 题目: 单选
    企业加强管理,提高员工的整体素质和业务能力,杜绝可能产生的投诉问题,减少客户的不满意,从而减少投诉,体现了处理客户投诉原则中的()。

      A . 及时原则
      B . 责任原则
      C . 预防原则
      D . 管理原则

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索