A . 价值链是顾客愿意为企业提供的产品或服务支付的价格B . 对企业来说，价值的概念要从竞争对手的角度来理解C . 价值链分析的目的在于找到为企业贡献最多增加值的活动D . 同一行业内的企业的价值链也会相差较大
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