主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:用电客户受理员初级
题目:
多选
赞美与认同服务技巧的作用是()。
A . A、消除来自客户的抵触情绪
B . B、消除座席员与客户之间的距离感
C . C、表示非常同意对方的观点
D . D、增强亲和力
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
平滑肌细胞特点是()。
下列不能单独炼焦的煤种()。
时间控制的关注重点包括()。
免费样品、印花、折价券、赠送、销售人员竞赛、事件促销、活动促销、抽奖和返券等,都属于营业推广的方式。
属于常染色体隐性遗传的疾病是()
综合的临床诊断应包括( )
吊车钢丝绳端部固定方法中,使用方便应用广泛的是()。
法国四大启蒙家及其代表作?
属于管理业绩定性评价的指标有企业发展战略的确立与执行、经营决策、发展创新、风险控制和()等。
下列哪项符合急性淋巴细胞性白血病()