当前学科:医药商品购销员
  • 题目: 多选
    以下哪句话是处理顾客抱怨时禁用的语言()

      A . A、请你找厂家,这不关我们的事
      B . B、请您别着急
      C . C、我们会尽量帮你解决的
      D . D、嗯…..我不大清楚
      E . E、你不识字吗?

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