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当前学科:10086运营部知识考试
题目:
填空题
当客户呼入人工台要求退订其订购的SP业务时,客服代表必须先使用()受理。
答案:
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母乳喂养大便次数增多,大便实验室检查有较多的脂肪球,母亲自己应()
关于肾上腺的描述,错误的是()。
圆锥破碎机如果弹簧具有正常的紧度,但()经常跳起,可能是进入了非破碎物体,也可能是由于给矿()、排矿尺寸()、潮湿矿石堵塞排矿口等原因造成的。
在制造业中,生产类型可以分为:()。
网球比赛中,一分球与下一分球的间歇时间不得超过()
下列不是Visual Basic文件的是( )。
进行机械能和直流电能相互转换的旋转机电设备是()。A.直流电机B.直流电动机C.永动机D.发动机
钢轨焊接的主要方法有()。
下面是1919年某地的几个长工的闲话。他们谁的说法不符合史实()
4月19日,某银行信贷客户部接到一名姓张的客户“个人消费贷款”申请(张某系教师、其配偶在外经商),金额35万元,贷款用途是“住房装修”,提供了身份证、结婚证、收入证明及“房屋装修合同”复印件,并准备了自有店面房抵押,初审符合贷款条件。4月21日,某银行客户部约张某与其妻一起到某银行来,客户经理在谈话时发现张某之“妻”与身份证照片有出入,在客户经理的质疑下,张某承认来人是他的朋友,因为妻子在外地经商,抽不出时间,而房屋装修急需用钱,就请朋友“顶替”,请客户经理通融一下。客户经理明确表示这不符合规定,要求其配偶本人来办理。后经客户经理实地走访和了解,张某家里的房子在年前就已经装修完毕,装修款已付清,不存在贷款装修住房的事。原来张某因为买股票被套牢,听说银行有“住房装修消费贷款”,就到装修商那里弄来一份假合同,想用贷款资金对被套牢的股票低位“补仓”,而张某的妻子对他的做法坚决反对,所以瞒着妻子,请朋友冒充妻子到银行办理贷款。客户经理调查后通过电话明确告之张某,拒绝了他的贷款。根据以上情况,试回答下列问题:银行约张某夫妇来银行办理业务,并与之进行当面谈话,这一做法体现了“个人贷款管理暂行办法”中下列哪一内容:()