主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:客户服务管理考试
题目:
多选
外呼人员行为标准包括礼貌及使用语言、()和情绪管理。
A . 语音质量;
B . 表达能力;
C . 基本技巧;
D . 业务能力。
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
直接水锤的含义是什么?
下列有关数字万用表的叙述正确的是()。
教育是有特定的教育者负责组织的教育活动过程,可以使人的发展不走或少走弯路。()
可用于不溶性骨架片的材料为
下列三种示图中,分型面选择不合理的是:()。
治疗崩漏的方法有()。
陳さんは日本旅行()社員です。
在意象生成过程中,起着巨大作用的是()
地方行政机关
对于列车运行速度小于120km/h,年通过总重为25Mt²km/km及以上线路,打磨后的最大剩余波深不得超过()。