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当前学科:高级营销员(四级)
题目:
单选
服务质量的评价标准中,设身处地地为顾客着想,对顾客给予特别关注属于()标准的要求。
A . 可靠性
B . 响应性
C . 保证性
D . 移情性
答案:
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