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当前学科:网点负责人考试
题目:
单选
应通过对柜员服务情况的观察,及时督促柜员规范服务礼仪和柜台物品摆放,强化客户识别推荐,提升柜台服务品质。()
A . 网点负责人
B . 网点负责人副职
C . 引导员
D . 运营主管
答案:
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