A . 对服务规范中规定的特性／要素，规定评价的程序和方法
B . 对服务提供规范中规定的特性／要素，规定评价的程序和方法
C . 确定这些特性值（指标）控制的程序和方法
D . 确定设备工程监理服务技术改进的措施要点
E . 确定设备工程监理人员的技能和数量