70岁女性，右颈部红肿、疼痛1周，逐渐加重，伴全身高热，体温38.9℃，白细胞18×10⁹/L，中性粒细胞0.90，出现中毒颗粒。1d来肿胀处出现多个脓头，剧痛难忍。