接起任何电话，都应先用（）向来电者问候，并表明身份，询问对方需要_前厅接待考试_全学科试题题库

当前学科：前厅接待考试

题目：填空题
接起任何电话，都应先用（）向来电者问候，并表明身份，询问对方需要
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