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当前学科:初级加油站操作员考试
题目:
判断题
客户服务中心集中收集客户在加油站消费过程中的业务咨询、信息查询、意见反馈和投诉处理、以及IC卡挂失和积分兑换等业务办理,并且支持股份公司开展客户关怀和营销活动。
A . 正确
B . 错误
答案:
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