主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:导游基础知识
题目:
单选题
当游客向导游员提出口头投诉时,导游员要认真倾听,理解其投诉的内容和实质,必要时做一些(),使游客觉得导游员在认真听他陈述。
A
安慰
B
记录
C
劝说
D
解释
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
关于产褥感染的西医治疗,以下哪项不正确( )
审计组起草审计报告前,审计组组长应当对审计工作底稿的下列()等事项进行复核。
对治疗流脑抗生素的描述错误的是()
我国目前编制的价格指数中,与人民生活关系最为密切的有()。
当流水线上生产的产品体积、重量很小,节拍很短,不宜采用()。
普通修枝剪发生"咬枝"现象的原因。支点螺丝拧得太松。
反应性低血糖
甲原在A市柴油机厂工作,2000年1月辞职,开了一家贸易公司。甲与丰华公司副经理谈了一笔价值30万元的买卖,但该机电公司总经理嫌其信誉不够,一直拖着不办。甲于是找到在其原工作单位当副厂长的哥哥乙帮忙弄了一张盖有A市柴油机厂合同章的空白合同书一份,并凭此合同书与丰华公司做成了买卖,但却在收到对方预付款后迟迟不发货。丰华公司欲起诉,应以谁作为被告()
胶州秧歌主要的男性角色有“棒槌”和()?
单轨制的法院体系一般与()的国家结构相符合。