主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:导游基础知识
题目:
单选题
当游客向导游员提出口头投诉时,导游员要认真倾听,理解其投诉的内容和实质,必要时做一些(),使游客觉得导游员在认真听他陈述。
A
安慰
B
记录
C
劝说
D
解释
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
肝上下径间距离,是指在右锁骨中线上所叩的肝界,其正常范围应是多少()
公路、城市道路交通运输噪声预测内容中,按()绘制代表性路段的等声级线图,分析敏感目标所受噪声影响的程度,确定噪声影响的范围,并说明受影响人口分布情况。
关于《招标投标法》的适用范围,下列说法正确的有()。
以谷歌GFS6为代表的分布式文件系统将数据分为()同样大小的文件块。
“益火之源,以消阴翳”属于以下何种治法?()
无菌容器打开后,记录开启的()、时间,有效使用时间为()。
甲公司为增值税一般纳税人,主要从事货物运输服务,2016年8月有关经济业务如下: (1)购进办公用小轿车1部,取得增值税专用发票上注明的税额为25500元;购进货车用柴油,取得增值税专用发票上注明的税额为51000元。 (2)购进办公室装修用材料,取得增值税专用发票上注明的税额为8500元。 (3)提供货物运输服务,取得含增值税价款1110000元,另收取保价费2220元。 (4)提供货物装卸搬运服务,取得含增值税价款31800元。 (5)提供货物仓储服务,取得含增值税价款116600元,另收取货物逾期保管费21200元。已知:交通运输业服务增值税税率为11%,物流辅助服务增值税税率为6%,上期留抵增值税税额6800元,取得的增值税专用发票已通过税务机关认证。 甲公司当月提供货物运输服务增值税销项税额的下列计算中,正确的是()。
高血压患者,生气后血压升至250/120mmHg,发生癫癎样抽搐、呕吐、意识模糊等中枢神经系统功能障碍的表现,脑CT未见异常,最可能的诊断为()
缺铁性贫血,治疗应首选的药物是()。
下列不是汗疱疹的诊断依据的是()