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当前学科:电信公司客户访谈技能知识竞赛
题目:
填空题
访谈方式一般分为()访谈和面对面访谈两种。一般来讲,面对面访谈有利于营造良好的访谈环境(沟通氛围),从而更好地引导访谈对象。
答案:
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()指个体需要认识到自身所存在的不协调状况,即自己的认识与实际体验之间的不协调,自己的问题所在。在明确问题的基础上,才能够进而真诚地面对治疗体验。
不锈钢制的饭盒
成交失败后要注意的一些事项包括()。
不能用于判断急性心肌梗死后溶栓成功的临床指标为()
某女,人流术后,近3个月经量明显增多,色鲜红,质粘稠,伴心烦口渴,尿黄、便结,舌质红,苔黄,脉滑数。若经量多,经色黯红,臭秽,发热恶寒,少腹硬痛拒按,方选:()
弗洛伊德提出的遗忘理论是( )。
外出探亲休假和单独执行任务的人员,通常携带()。
PH值是溶液酸碱度的一种表示方法,()时,溶液呈中性;()时,溶液呈酸性;()时,溶液呈碱性。
桥上无缝线路应定期测量轨条的位移量,并作好记录。固定区位移量()时,应分析原因,及时整治。
温水擦浴一般用低于体温2℃的水擦浴。