A . A．通过个人优质客户管理系统（PCRM）识别客户
B . B．通过客户交易行为发掘客户
C . C．通过与客户直接接触了解客户
D . D．从系统内其他部门的客户中发掘新客户
E . E．举办有针对性的活动识别、发现新客户