当前学科:业务知识
  • 题目: 单选
    营业员在接待用户时应自学使用规范服务用语,耐心解答客户提出的疑问,不准责怪、刁难客户、做到有理也不与客户争吵,自觉维护客户()

      A . A、人身安全
      B . B、利益
      C . C、权利
      D . D、财产

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