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当前学科:就业创业知识竞赛
题目:
多选
识别客户包括三个部分,它们是指()。
A . 识别客户需求
B . 客户差异分析
C . 识别客户的利益点
D . 识别客户身份
答案:
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阅读材料,回答问题。材料:曾经三十天蛰居山庄,足不离户。坐在阳台上记录每天落日下山的分秒和它落下时与山棱碰触的点的移动。有时候,迷航的鸟不小心飞进屋内,拍打着翅膀从一个书架闯到另一个书架,迷乱惊慌地寻找出路。在特别湿润的日子里,我将阳台落地玻璃门大大敞开,站在客厅中央,守着远处山头的一朵云,看着这朵云,从山峰那边漫漫飘过来、飘过来,越过阳台,全面进入我的客厅,把我包裹在内,而后流向每个房间,最终分成小朵,从不同的窗口飘出,回归山岚。夏天的夜空,有时很蓝。我总是看见金星早早出现在离山棱很近的低空,然后月亮就上来了。野风吹着高高的树,叶片飒飒作响,老鹰立在树梢,沉静地看着开阔的山谷。我独立露台,俯视深沉的老鹰。有一年的12月31日晚上,朋友们在我的山居相聚,饮酒谈天,11时半,大伙纷纷起立,要赶下山,因为,新年旧年交替的那一刻,必须和家里那个人相守。朋友们离去前还体贴地将酒杯碗盘洗净,然后是一阵车马启动、深巷寒犬的声音。5分钟后,一个诗人从半路上来电,电话上欲言又止,意思是说,大伙午夜前刻一哄而散,把我一个人留在山上,好像……他说不下去。我感念他的友情温柔,也记得自己的答复:"亲爱的,难道你觉得,两个人一定比一个人不寂寞吗?"(选自龙应台《寂寞》) 问题:(1)用"沉静""深沉"形容老鹰,说说你对老鹰这一形象的理解。 (2)请列举作者在蛰居生活中关注自然的举动,并思考她所追求的生活境界是什么。 (3)文章写朋友们在我的山居相聚,这与文章的题目"寂寞"有何关系?说说你的理解。
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