A . A、收费员报告班长和监控员，按“重打”键，屏幕自动提示输入票号。
B . B、收费员、班长和监控员在错票上签字，加盖“作废”章，注明原因，待下班后交票务员缴销。
C . C、收费班长和监控员做好记录。