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当前学科：10086运营部知识考试
题目：
单选
服务密码重置流程中，如客户证件号码中含“X”，客服代表使用手工输入方式进行操作时，可以大写（）替代。
A . *；
B . #；
C . X；
D . x；
答案：
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