A . 饭店客房的布局和装修尽可能营造一种温馨家庭的情调
B . 加强对顾客的有效控制，以尽可能减少噪音和各种干扰
C . 服务人员的态度做到主动热情、亲切礼貌
D . 客房保持干净，用白色作为装修的主色