当前学科:支付宝客服考试
  • 题目: 单选
    用户表示账户绑定手机号码不用了,密码也不记得了,以下操作最合理的是()

      A . 创建修改手机号码的受理单,修改成功后,建议用户用手机找回密码
      B . 同时帮用户创建人工修改密码和手机号码的受理单
      C . 创建修改密码的受理单,修改成功后,建议用户登陆账户自助修改绑定手机
      D . 建议用户点击“忘记密码”按照页面提示自助找回密码后,再自助修改手机

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索